macOS

Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit. Prüfe den Zugriff unter Dateien & Ordner beziehungsweise Festplattenvollzugriff und starte DocCloud danach neu.

Windows

Prüfe, ob der Ordner verfügbar ist, nicht ausschließlich von einer anderen Anwendung gesperrt wird und dein Windows-Konto Schreibrechte besitzt.

Ordner neu verbinden

Entferne die fehlerhafte Zuordnung in der Desktop-App und füge den Ordner erneut über den Systemdialog hinzu.