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E-Mail-Upload kommt nicht an
Warum Anhänge nicht in DocCloud erscheinen und wie du den Versand prüfst.
Prüfpunkte
- Wurde die persönliche Upload-Adresse exakt übernommen?
- Enthält die E-Mail tatsächlich einen unterstützten Anhang?
- Ist der Anhang zu groß?
- Ist dein DocCloud-Speicherlimit erreicht?
- Hat dein Mailanbieter eine Unzustellbarkeitsmeldung gesendet?
Verzögerung
Die Verarbeitung kann einige Minuten dauern. Aktualisiere danach den vorgesehenen Upload-Ordner.
Sicherheit
Nachrichten können abgewiesen werden, wenn Spam-, Viren- oder Authentifizierungsprüfungen fehlschlagen.
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