DocCloud-Fax-Abo, Kündigung und Rechnungen verwalten
Fax-Tarif einsehen, Zahlungsdaten ändern, Rechnungen herunterladen, kündigen oder eine Kündigung zurücknehmen.
Abo & Abrechnung öffnen
Öffne über das Avatar-Menü Einstellungen und wechsle zu Abo & Abrechnung. Dort siehst du Tarif, Laufzeit, Seitenlimit, Verbrauch und verbleibende Seiten.
Zahlungsdaten verwalten
Wähle Zahlungsdaten & Rechnungen, um Zahlungsmittel und weitere Abrechnungsangaben im geschützten Zahlungsbereich zu verwalten.
Abo kündigen
Wähle Abo kündigen und bestätige die Kündigung. Das Abo bleibt normalerweise bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv.
Kündigung zurücknehmen
Solange das Vertragsende noch nicht erreicht ist, kannst du im selben Bereich Kündigung zurücknehmen wählen. Das Abo verlängert sich danach wieder regulär.
Rechnungen ansehen
Öffne den Tab Rechnungen. Dort werden ausschließlich Rechnungen für DocCloud Fax mit Datum, Rechnungsnummer, Status und Betrag angezeigt. Wähle eine Rechnung, um die PDF zu öffnen.
Fax-, Sign- und Cloud-Abos sind getrennt
DocCloud Cloud, DocCloud Sign und DocCloud Fax verwenden dasselbe Konto, besitzen aber eigenständige Tarife und Abrechnungen. Eine Kündigung des Fax-Abos beendet daher nicht automatisch andere DocCloud-Abos.