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Konto, Tarife & Limits
Kontodaten, Abos, Speicher und Nutzungsgrenzen verwalten.
Profil und E-Mail-Benachrichtigungen verwalten
Profilangaben ändern und festlegen, über welche Konto-, Datei- und Abrechnungsereignisse DocCloud dich per E-Mail informiert.
Web · iOS · Android · 3 Min.
E-Mail-Adresse ändern
Wann du deine Adresse in DocCloud ändern kannst und wann Google oder Apple zuständig sind.
Web · 2 Min.
Passwort ändern
Ein bestehendes Passwort aktualisieren oder bei Google/Apple verwalten.
Web · iOS · Android · 2 Min.
Passwort zurücksetzen
Einen sicheren Link anfordern, wenn du dein DocCloud-Passwort vergessen hast.
Web · iOS · Android · 2 Min.
DocCloud-Tarife und Preise
Cloud-Tarife vergleichen und den Unterschied zu den eigenständigen Tarifen von DocCloud Sign und DocCloud Fax verstehen.
Web · iOS · Android · 3 Min.
DocCloud-Abo verwalten, kündigen oder reaktivieren
Tarif, Verlängerung, Zahlungsdaten, Kündigung und Rechnungsbelege direkt in den DocCloud-Einstellungen verwalten.
Web · iOS · Android · 4 Min.
App-Store-Käufe wiederherstellen
Ein bereits gekauftes Plus- oder Premium-Abo erneut mit dem Konto synchronisieren.
iOS · Android · 2 Min.
Nutzung und Limits anzeigen
Speicher, Hauptordner, unbegrenzte Unterordner, OCR, Automatisierungen und weitere Tarifgrenzen prüfen.
Web · iOS · Android · 3 Min.
Speicherlimit erreicht
Platz freigeben oder Tarif erweitern, wenn keine neuen Uploads möglich sind.
Web · iOS · Android · 2 Min.
Tarif wird falsch angezeigt
Free, Plus oder Premium nach Login oder Kauf korrekt synchronisieren.
Web · iOS · Android · macOS · Windows · 2 Min.
Rechnungsbelege in DocCloud ansehen und herunterladen
Web-Rechnungen auf einer eigenen DocCloud-Seite öffnen und als PDF speichern.
Web · 3 Min.
E-Mails zu Abschluss, Änderung und Kündigung eines Abos
Welche Abrechnungs-E-Mails DocCloud sendet und wie du eine Änderung sicher erkennst.
Alle Plattformen · 3 Min.